Algemene Voorwaarden
Welkom bij Cog & Quill Crafts. Deze algemene voorwaarden beschrijven de regels en voorschriften voor het gebruik van de website van Cog & Quill Crafts, te vinden op onze online platform.
Door deze website te bezoeken, gaan we ervan uit dat u deze algemene voorwaarden accepteert. Blijf Cog & Quill Crafts niet gebruiken als u niet akkoord gaat met alle voorwaarden die op deze pagina worden vermeld.
1. Definities
- "Cog & Quill Crafts", "wij", "ons", "onze": Verwijst naar de eigenaar van de website.
- "Gebruiker", "u", "uw": Verwijst naar de bezoeker of gebruiker van onze website en diensten.
- "Diensten": Omvat de verkoop van hobbykits, knutselmaterialen en gereedschap, workshops en op maat gemaakte lasersnijwerkzaamheden.
- "Website": Verwijst naar onze online platform voor het aanbieden van onze diensten.
2. Acceptatie van Voorwaarden
Door onze website te bezoeken en/of gebruik te maken van onze diensten, erkent u dat u deze algemene voorwaarden hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat. Deze voorwaarden zijn bindend.
3. Diensten
Cog & Quill Crafts biedt een breed scala aan hobby- en knutselbenodigdheden, evenals gespecialiseerde diensten:
- Detailhandel: Verkoop van hobbykits, knutselmaterialen en gereedschap.
- Workshops: Aanbieding van workshops over vintage knutselen en modelbouw, waarvoor een aparte aanmelding en betaling vereist is. Specifieke voorwaarden voor workshops worden bij de aanmelding bekendgemaakt.
- Maatwerk Lasersnijwerk: Diensten voor lasersnijwerk op maat voor hobbyisten. Offertes en specifieke voorwaarden voor lasersnijwerk worden individueel opgesteld en gecommuniceerd.
4. Prijzen en Betaling
- Alle prijzen op onze website zijn in Euro's (€) en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
- Betalingen voor producten en diensten dienen te geschieden via de op onze website aangeboden betaalmethoden.
- Cog & Quill Crafts behoudt zich het recht voor om prijzen op elk moment te wijzigen. Echter, prijzen van reeds geplaatste bestellingen worden niet gewijzigd.
5. Annulering en Retournering
- Producten: U heeft het recht om uw aankoop van fysieke producten binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden te herroepen. De verzendkosten voor retournering zijn voor rekening van de koper. Geretourneerde artikelen dienen in originele, ongebruikte staat te zijn.
- Workshops: Annuleringsvoorwaarden voor workshops worden individueel gespecificeerd bij aanmelding en kunnen variëren afhankelijk van de workshop en het tijdstip van annulering.
- Maatwerk Lasersnijwerk: Omdat dit speciaal voor u op maat gemaakte producten betreft, is retournering en annulering na aanvang van de productie niet mogelijk, tenzij er sprake is van een defect of aantoonbare fout van onze zijde.
6. Intellectueel Eigendom
- Alle inhoud op deze website, inclusief teksten, afbeeldingen, logo's, digitale downloads en software, is eigendom van Cog & Quill Crafts of zijn contentleveranciers en wordt beschermd door Nederlandse en internationale auteursrechtwetten.
- U mag onze website niet reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren voor commerciële doeleinden zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Cog & Quill Crafts.
7. Aansprakelijkheid
- Cog & Quill Crafts streeft ernaar de informatie op onze website zo nauwkeurig en actueel mogelijk te houden, maar kan geen garantie geven voor de volledigheid of juistheid ervan.
- Wij zijn niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van onze website of de onmogelijkheid om deze te gebruiken.
- De aansprakelijkheid van Cog & Quill Crafts voor producten is beperkt tot de aankoopprijs van het betreffende product.
8. Privacybeleid
Uw privacy is belangrijk voor ons. Lees ons aparte Privacybeleid voor informatie over hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.
9. Toepasselijk Recht en Geschillenbeslechting
- Op deze algemene voorwaarden en alle geschillen die daaruit voortvloeien, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Alle geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Brabant, Nederland.
10. Wijzigingen in de Voorwaarden
Cog & Quill Crafts behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen zullen van kracht worden zodra ze op onze website zijn geplaatst. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren op updates.
11. Contactgegevens
Voor vragen of opmerkingen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via:
Cog & Quill Crafts
4a Broekstraat
5018 TD Tilburg
Noord-Brabant, Nederland
